Публичный договор-оферта
об оказании платных образовательных услуг по дополнительной общеразвивающей программе «Психологическое консультирование. Базовый курс» (поток 2026–2027)
Редакция от: 31 августа 2026 г. Где публикуется: academyperemen.ru/legal/oferta-base-course
Индивидуальный предприниматель Ильянова Анна Аманта Вячеславовна (ИНН 526107017572, ОГРНИП 323527500155439), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Публичный договор-оферту (далее — «Договор», «Оферта»), адресованный неопределённому кругу дееспособных физических лиц, достигших 18 лет, далее — «Студент».
Совместно Исполнитель и Студент именуются «Стороны».
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован неопределённому кругу лиц. Акцепт Оферты равнозначен заключению Договора на изложенных в ней условиях.
1.2. Студент обязан ознакомиться с текстом настоящего Договора, программой Курса, расписанием и стоимостью обучения до момента оплаты. В случае несогласия с любым условием Договора Студенту следует воздержаться от его заключения.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации) считается совершение Студентом любого из следующих действий:
— оплата обучения на Курсе (полная либо частичная, в том числе внесение бронирующего платежа, предусмотренного пунктом 4.3 настоящего Договора, либо первый платёж с использованием сервиса рассрочки);
— проставление отметки о согласии с условиями настоящей Оферты при заполнении формы заявки на сайте academyperemen.ru.
Договор считается заключённым с момента поступления оплаты (полной или частичной) на расчётный счёт Исполнителя либо на счёт указанного Исполнителем платёжного сервиса.
1.4. Стороны признают, что акцепт Оферты, совершённый посредством формы на сайте и/или оплаты, равнозначен заключению договора в простой письменной форме (пункт 1 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации). Действия, совершённые с использованием адреса электронной почты и/или номера телефона, указанных Студентом при подаче заявки, признаются совершёнными Студентом с использованием простой электронной подписи (Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»).
1.5. Настоящая Оферта и приложения к ней публикуются на сайте Исполнителя по адресу academyperemen.ru и являются неотъемлемой частью Договора.
2. Сведения об Исполнителе
2.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель, осуществляющий образовательную деятельность непосредственно (лично). В соответствии с частью 2 статьи 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и пунктом 1 Положения о лицензировании образовательной деятельности (утверждено постановлением Правительства Российской Федерации от 18.09.2020 № 1490) образовательная деятельность индивидуального предпринимателя, осуществляющего её непосредственно, лицензированию не подлежит.
2.2. Все занятия Курса проводит лично Ильянова Анна Аманта Вячеславовна.
2.3. В соответствии с частью 4 статьи 32 Федерального закона № 273-ФЗ Исполнитель до начала оказания услуг предоставляет Студенту следующие сведения:
— о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя: сведения внесены в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, ОГРНИП 323527500155439, ИНН 526107017572;
— об уровне профессионального образования: высшее образование;
— об общем стаже педагогической работы и стаже занятия индивидуальной педагогической деятельностью: 8 (восемь) лет.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Студенту платные образовательные услуги по дополнительной общеразвивающей программе для взрослых «Психологическое консультирование. Базовый курс» (далее — «Курс»), а Студент обязуется принять и оплатить указанные услуги.
3.2. Основные характеристики Курса:
— направленность программы: социально-гуманитарная (практическая психология, психологическое консультирование);
— объём программы: 120 академических часов, 32 занятия;
— срок освоения: 6 (шесть) месяцев; начало обучения — 27 сентября 2026 года, окончание — 28 марта 2027 года;
— форма обучения: полностью дистанционная, с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий — занятия в режиме реального времени онлайн и лекции в записи; очные занятия программой не предусмотрены;
— периодичность занятий: по воскресеньям еженедельно и по средам раз в две недели; продолжительность занятия — 2 часа 45 минут (3 академических часа);
— программа Курса, состав модулей и расписание занятий публикуются на странице Курса на сайте academyperemen.ru и являются неотъемлемой частью Договора.
3.3. Услуги оказываются в группе численностью, определяемой Исполнителем (ориентир — от 8 до 12 человек). Обучение носит групповой характер; индивидуальные консультации в предмет Договора не входят.
3.4. Программа Курса является дополнительной общеразвивающей программой. Она не является программой дополнительного профессионального образования (повышения квалификации или профессиональной переподготовки), программой высшего или среднего профессионального образования и не завершается присвоением квалификации.
3.5. Обучение на Курсе не является медицинской, психиатрической или психотерапевтической помощью, не включает диагностику, лечение или профилактику заболеваний. Прохождение Курса само по себе не предоставляет Студенту права на осуществление медицинской деятельности.
3.6. Исполнитель не гарантирует достижение Студентом определённого результата (в том числе получения клиентов, дохода или профессионального статуса): результат обучения зависит в том числе от действий и способностей самого Студента.
4. Стоимость обучения и порядок оплаты
4.1. Полная стоимость обучения на Курсе составляет 110 000 (сто десять тысяч) рублей. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.
4.2. Стоимость обучения является единой и не зависит от способа оплаты (статья 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»). Увеличение стоимости обучения после заключения Договора не допускается (часть 3 статьи 54 Федерального закона № 273-ФЗ).
4.3. Оплата производится в следующем порядке:
— бронирующий платёж в размере 20 000 (двадцати тысяч) рублей — при заключении Договора. Бронирующий платёж является авансом, входит в полную стоимость обучения и обеспечивает Студенту место в группе;
— оставшаяся часть стоимости в размере 90 000 (девяноста тысяч) рублей — единовременно не позднее 30 сентября 2026 года либо с использованием сервиса рассрочки в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора.
4.4. Оплата производится безналичным способом через платёжные сервисы, указанные Исполнителем на сайте. Датой оплаты считается день поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо на счёт платёжного сервиса. Кассовый чек направляется Студенту в электронной форме на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанные при оплате (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ).
4.5. Место в группе считается забронированным с момента поступления бронирующего платежа.
4.6. Невнесение Студентом очередного платежа в установленный срок является существенным нарушением Договора. Исполнитель вправе приостановить доступ Студента к занятиям и материалам до погашения задолженности, а при просрочке свыше 14 (четырнадцати) календарных дней — отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке (часть 7 статьи 54 Федерального закона № 273-ФЗ), направив уведомление на адрес электронной почты Студента. В этом случае ранее уплаченные средства возвращаются Студенту в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Договора, исходя из даты направления уведомления.
5. Оплата с использованием сервиса рассрочки
5.1. Оставшаяся часть стоимости обучения может быть оплачена с использованием сервиса рассрочки «Яндекс Сплит» на срок 4, 5 или 6 месяцев. Оператор сервиса рассрочки — ООО «ФПТ», включённое в реестр операторов сервиса рассрочки Банка России (Федеральный закон от 31.07.2025 № 283-ФЗ «О деятельности по предоставлению сервиса рассрочки»).
5.2. Договор о предоставлении сервиса рассрочки заключается непосредственно между Студентом и оператором сервиса. Исполнитель стороной такого договора не является. Полная сумма выплат и график платежей доводятся до Студента оператором сервиса до заключения договора рассрочки.
5.3. Стоимость обучения при оплате через сервис рассрочки не отличается от стоимости при единовременной оплате. Проценты и комиссии с покупателя оператором сервиса рассрочки не взимаются в соответствии с Федеральным законом № 283-ФЗ.
5.4. Студент уведомлён, что при сумме обязательств по договору рассрочки свыше 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей сведения о такой рассрочке передаются оператором сервиса в бюро кредитных историй в силу требований Федерального закона № 283-ФЗ.
6. Отказ от Договора и возврат денежных средств
6.1. Студент вправе отказаться от Договора в любое время, направив Исполнителю письменное уведомление на адрес электронной почты hello@academyperemen.ru (статья 32 Закона «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).
6.2. При отказе Студента от Договора до даты начала обучения Исполнитель возвращает Студенту все уплаченные денежные средства, включая бронирующий платёж, за вычетом фактически понесённых Исполнителем и документально подтверждённых расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору (например, удержанных комиссий платёжных сервисов по платежам данного Студента).
6.3. При отказе Студента от Договора после начала обучения возврат рассчитывается по формуле:
Возврат = Уплачено − (3 437 рублей 50 копеек × N) − фактические расходы, где:
— «Уплачено» — сумма, фактически уплаченная Студентом к дате получения уведомления об отказе;
— 3 437 рублей 50 копеек — стоимость одного занятия (110 000 рублей ÷ 32 занятия);
— N — количество занятий, дата проведения которых по расписанию Курса наступила к дате получения уведомления об отказе (включая занятия в записи, доступ к которым открыт к этой дате в соответствии с расписанием);
— «фактические расходы» — фактически понесённые Исполнителем и документально подтверждённые расходы, связанные с исполнением обязательств по данному Договору.
Если результат расчёта равен нулю или отрицателен, возврат не производится.
6.4. Услуги оказываются группе по расписанию. Непосещение Студентом состоявшегося занятия по причинам, не зависящим от Исполнителя, не изменяет объём оказанных услуг: Студент сохраняет доступ к записи занятия в пределах срока, установленного пунктом 7.4 настоящего Договора.
6.5. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения уведомления об отказе тем же способом, которым была произведена оплата (на банковский счёт, с которого поступил платёж), либо иным согласованным Сторонами способом. При оплате через сервис рассрочки возврат осуществляется с учётом правил оператора сервиса; обязательства Студента перед оператором прекращаются или изменяются в порядке, установленном договором Студента с оператором и Федеральным законом № 283-ФЗ.
6.6. Никакие условия настоящего Договора не ограничивают право Студента на отказ от Договора и не устанавливают штрафов или удержаний за такой отказ, помимо оплаты фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов.
7. Порядок оказания услуг
7.1. Занятия в режиме реального времени проводятся с использованием сервисов видеосвязи, указанных Исполнителем. Доступ к записям занятий, лекциям и учебным материалам предоставляется через личный кабинет на сайте Исполнителя и/или иные сервисы, указанные Исполнителем. Доступ является персональным.
7.2. Для участия в занятиях Студенту необходимы устройство с доступом в интернет, камера и микрофон. Студент самостоятельно обеспечивает работоспособность своего оборудования и подключения.
7.3. Исполнитель вправе:
— переносить отдельные занятия (в том числе по причине болезни ведущей) с уведомлением Студентов не позднее чем за 24 часа и предоставлением новой даты либо записи занятия;
— изменять последовательность тем и распределение материала между занятиями, если это существенно не изменяет содержание и общий объём программы;
— сдвинуть срок начала или окончания потока не более чем на 14 (четырнадцать) календарных дней без изменения продолжительности и объёма Курса.
7.4. Записи занятий и материалы Курса доступны Студенту в течение всего срока обучения и 6 (шести) месяцев после даты окончания потока.
7.5. Прекращение или ограничение работы сторонних сервисов (видеохостингов, мессенджеров, платёжных систем) по инициативе их владельцев или по независящим от Исполнителя причинам не является нарушением обязательств Исполнителя; в этом случае Исполнитель предоставляет доступ к занятиям и материалам альтернативным способом в разумный срок.
8. Аттестация и сертификат
8.1. Программа Курса включает промежуточную аттестацию (зачёты по итогам модулей: тесты и учебные сессии в записи) и итоговую аттестацию (экзамен — проведённая Студентом учебная сессия в записи).
8.2. Сертификат Академии перемен о прохождении обучения в объёме 120 академических часов выдаётся Студенту при одновременном выполнении следующих условий: посещаемость не менее 85 % занятий Курса (для лекций, проводимых в записи, посещением считается просмотр записи) и успешное прохождение итоговой аттестации.
8.3. Сертификат не является документом об образовании и (или) о квалификации установленного образца, не подтверждает присвоение квалификации и не заменяет диплом о профессиональной переподготовке или документ о высшем образовании.
8.4. Студенту, не прошедшему итоговую аттестацию, по его запросу выдаётся справка о прослушанных занятиях. Непрохождение аттестации при фактически оказанных услугах не является основанием для возврата стоимости обучения.
9. Условия участия и состояние здоровья
9.1. Курс является учебным и включает практические упражнения, работу в парах и тройках, учебные консультационные сессии, а также обращение к личному опыту Студента. Участие в отдельных упражнениях является добровольным: Студент вправе отказаться от выполнения упражнения, которое считает для себя нежелательным.
9.2. Обучение на Курсе не заменяет психотерапевтическую, психиатрическую или иную медицинскую помощь. Если Студент находится в остром кризисном состоянии либо под наблюдением врача-психиатра, решение об участии в Курсе рекомендуется согласовать с лечащим врачом; Студент обязан самостоятельно оценивать своё состояние и сообщать Исполнителю об обстоятельствах, которые могут сделать участие в групповых практиках небезопасным.
9.3. Если в ходе предварительной коммуникации или обучения становится очевидным, что групповой учебный формат не соответствует актуальному состоянию Студента и ему необходима индивидуальная психологическая или медицинская помощь, Исполнитель вправе рекомендовать Студенту соответствующую помощь, а при невозможности безопасного продолжения обучения — отказаться от исполнения Договора с возвратом средств в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Договора.
10. Правила группы и отстранение
10.1. Студент обязуется:
— уважительно относиться к ведущей и другим участникам группы; не допускать агрессивного, оскорбительного или угрожающего поведения;
— соблюдать конфиденциальность в отношении личных сведений, услышанных от других участников на занятиях, супервизиях и в учебных сессиях, а также в отношении записей учебных сессий других участников;
— не передавать третьим лицам доступ к занятиям, личному кабинету, записям и материалам Курса;
— посещать занятия в состоянии, позволяющем участвовать в учебном процессе (в том числе не находиться в состоянии алкогольного или иного опьянения).
10.2. При нарушении Студентом пункта 10.1 Исполнитель направляет Студенту предупреждение. При грубом нарушении (агрессия или угрозы в адрес участников или ведущей, разглашение личных сведений участников, передача доступа третьим лицам) либо при повторном нарушении после предупреждения Исполнитель вправе отстранить Студента от обучения и отказаться от исполнения Договора, уведомив Студента по электронной почте.
10.3. При отстранении Студента по основаниям пункта 10.2 Договор считается расторгнутым с даты уведомления, а расчёты производятся в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Договора, исходя из даты уведомления. Отстранение не влечёт удержания сумм сверх стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов.
11. Права и обязанности Сторон
11.1. Исполнитель обязуется:
11.1.1. Провести Курс в объёме программы, опубликованной на странице Курса, лично и добросовестно, в соответствии со своей квалификацией и этическими принципами психологической работы.
11.1.2. Предоставить Студенту доступ к занятиям, записям и материалам в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Договора.
11.1.3. Информировать Студентов об изменениях расписания в порядке и сроки, предусмотренные пунктом 7.3 настоящего Договора.
11.1.4. Соблюдать конфиденциальность персональных данных и сведений, полученных от Студента, в соответствии с разделом 13 настоящего Договора.
11.2. Исполнитель вправе:
11.2.1. Привлекать технический персонал (администрирование, техническая поддержка, монтаж записей), не осуществляющий обучение; занятия Курса проводит лично Исполнитель.
11.2.2. Использовать обезличенные сведения о ходе работы учебной группы в целях профессиональной супервизии и в методических целях, без раскрытия персональных данных Студентов.
11.2.3. Отказать в заключении Договора либо отказаться от его исполнения по основаниям, предусмотренным пунктами 4.6, 9.3 и 10.2 настоящего Договора.
11.3. Студент обязуется:
11.3.1. Предоставлять достоверные данные о себе при подаче заявки и заключении Договора.
11.3.2. Своевременно вносить платежи в размере и в сроки, установленные разделами 4 и 5 настоящего Договора.
11.3.3. Соблюдать правила, установленные разделом 10 настоящего Договора.
11.3.4. Выполнять учебные задания, предусмотренные программой, для допуска к аттестации.
11.4. Студент вправе:
11.4.1. Получать от Исполнителя информацию о программе, формате, расписании и стоимости Курса до момента оплаты и в течение обучения.
11.4.2. Отказаться от выполнения отдельных упражнений (пункт 9.1) и от Договора в целом (раздел 6).
11.4.3. Пользоваться записями и материалами Курса в пределах сроков и условий, установленных разделами 7 и 12 настоящего Договора.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Исключительные права на материалы Курса (программы, тексты, презентации, методические материалы, аудио- и видеозаписи занятий, оформление) принадлежат Исполнителю.
12.2. Студенту предоставляется право использования материалов Курса исключительно для личного обучения. Запрещается копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам, использование в коммерческих целях материалов Курса и доступов к ним без письменного согласия Исполнителя.
12.3. При нарушении пункта 12.2 Исполнитель вправе прекратить доступ Студента к материалам и потребовать возмещения причинённых убытков в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
12.4. Записи занятий, на которых зафиксированы учебные сессии и личный материал участников, предназначены только для участников потока и не подлежат передаче кому-либо, включая близких Студента.
13. Конфиденциальность и персональные данные
13.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Студента в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу academyperemen.ru/legal/policy.
13.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется Студентом отдельным документом при подаче заявки (academyperemen.ru/legal/consent-pd) и не входит в текст настоящей Оферты.
13.3. Сведения о Студенте и его личном материале, ставшие известными Исполнителю в ходе обучения, признаются конфиденциальными и не разглашаются третьим лицам, за исключением случаев: наличия реальной угрозы жизни и здоровью Студента или третьих лиц; официального запроса суда или правоохранительных органов; использования в обезличенном виде в целях профессиональной супервизии и в методических целях.
13.4. Фото- и видеосъёмка занятий ведётся Исполнителем для формирования записей Курса, доступных участникам потока. Использование изображения Студента в маркетинговых материалах допускается только с его отдельного согласия (статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
14. Ответственность Сторон
14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
14.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, зависящим от Студента (в том числе за отсутствие у Студента технической возможности участвовать в занятиях), а также за решения и действия, принятые Студентом на основании полученных на Курсе знаний, в том числе в его самостоятельной работе с клиентами.
14.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящему Договору ограничен размером фактически уплаченной Студентом стоимости обучения, за исключением случаев причинения вреда жизни и здоровью, а также иных случаев, в которых ограничение ответственности не допускается законодательством Российской Федерации.
15. Форс-мажор
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора (стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, акты органов государственной власти и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства).
15.2. При наступлении таких обстоятельств Исполнитель уведомляет Студентов в разумный срок и предлагает по выбору Студента: перенос обучения (продолжение потока после прекращения обстоятельств либо перевод на следующий поток) с зачётом уплаченных средств — или возврат средств за неоказанную часть услуг в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней.
16. Разрешение споров
16.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Обращение с претензией является правом, а не обязанностью Студента и не ограничивает его право на обращение в суд.
16.2. Срок ответа Исполнителя на претензию — 10 (десять) календарных дней с момента её получения.
16.3. При невозможности урегулировать спор в досудебном порядке спор подлежит разрешению в суде. Подсудность определяется по выбору Студента-потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
17. Срок действия и изменение Оферты
17.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
17.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте и не распространяются на Договоры, заключённые до публикации изменений: для Студента действуют условия редакции, действовавшей на момент акцепта.
17.3. Недействительность отдельного условия Договора не влечёт недействительности Договора в целом.
17.4. Стороны признают юридическую силу за электронной перепиской по адресам и номерам, указанным Сторонами при заключении и исполнении Договора. Контактный адрес Исполнителя: hello@academyperemen.ru.
18. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Ильянова Анна Аманта Вячеславовна ИНН: 526107017572 ОГРНИП: 323527500155439 Почтовый адрес: г. Нижний Новгород, ул. Невзоровых, д. 83, кв. 12 Расчётный счёт: 40802810020000359740 Банк: ООО «Банк Точка», БИК 044525104 Корреспондентский счёт: 30101810745374525104 Адрес электронной почты: hello@academyperemen.ru Сайт: academyperemen.ru